セルベスト化粧品

ショッピングガイド

定期コース4つのメリット

1 お届けサイクルを
1品ごとに選べます。

商品ごとに、1ヶ月・2ヶ月・3ヶ月のいずれかをお選びいただけます。

2 送料無料

通常608円(税込み)の送料が、いつでも無料。

3 お届け日や時間帯などのご変更は
お気軽にお電話やLINEでOK!

「たっぷり使っているので、次回お届け分を早めに送ってほしい」など承ります。
※お届け日の10日前までにご連絡、または、WEBサイトをご利用の方はマイページよりご申請ください。

<変更可能項目>
・お届け日、時間帯 ・お届けサイクル ・商品数
・お支払い方法 ・会員情報

4 ポイントシステム

お買い物のたびに貯まるポイントで、素敵なアイテムと交換できます。
※お誕生月のお買物はポイントが2倍!

お得なポイント交換システム

購入ごとにポイントが貯まり、お好きな商品と交換できる、定期コース会員様だけのポイント交換システムです。

定期コース加入特典
10ポイントプレゼント!

※初めて定期コースにご加入された時のみの初回特典。

お誕生月はポイント2倍!

ポイント獲得例

ポイント獲得例

獲得ポイント一覧

  • ラメラクレンジング 5pt
  • ピュアクレイ 洗顔&パック 5pt
  • ラメラエッセンス C 5pt
  • ラメラローション 4pt
  • ラメラゲル 8pt
  • ラメラウォッシュ 3pt
  • フェース グロウアイラッシュ セラム 4pt
  • セルベスト ファイブ プライム プロテクター 5pt
  • ラメラサンシールド 4pt
  • ふんわり明るいパウダー 5pt
  • エッセンスドリンク R (10本) 7pt
  • エッセンスドリンク R (30本) 21pt

・ご希望の交換商品のポイント数がたまった方は、下記「お問い合わせ」ボタンよりお申込みいただけます。
件名「ポイント交換について」を選択し、内容欄にご希望の交換商品名と数量を入力し、送信ください。


ご注意
※ポイントサービスは定期コースだけの特典です。一度ご解約されますと、貯めたポイントは無効となり特典が適用されなくなります。
※ポイント交換アイテムは次回お届け時に商品と一緒にお送りいたします。
※商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はお受けできませんので、ご了承ください。当社の不備(商品の毀損・破損および、誤った商品のお届け)の場合は、商品到着後8日以内に通話料無料0120-7970-43までお問い合わせください。当社の不備による返品・交換の場合、送料は当社が負担いたします。
※今後アイテムの変更や在庫がなくなり次第終了する場合、会員制度が予告なく変更になる場合がございますので、ご了承くださいませ。

ご注文方法

初めてご注文される方

「はじめてご利用の方」より新規会員登録をお願いします。

インターネットでのご注文が初めての方

「お客様番号をお持ちの方」よりメールアドレス、パスワードをご登録ください。

ご注文履歴がある方

「会員の方」よりログインをお願いします。

ご注文の流れ

  • STEP.1

    商品をカートに入れる

    各商品ページで購入したい商品を選び、カートに入れてください。
    ※定期コースの場合は初回お届け日の日付が次回のお届け日になります。

  • STEP.2

    カートの内容を確認

    カート内に入れた商品を確認の上、購入手続きへお進みください。お買い物を続ける場合は『戻る』ボタンを押すと商品ページへ戻ります。
    カート内で購入数量を変更する場合は、購入数量を入力し、右の更新ボタンを押してください。

  • STEP.3

    ログイン

    お客様番号、または登録済みメールアドレス、およびパスワードを入力しログインしてください。会員登録がお済みでない方は、『はじめてご利用の方』のボタンより初めに会員登録を行ってください。
    ※お電話等で過去にご利用があるお客様で、ホームページでのご注文がはじめての方は、パスワードに登録済みの電話番号を設定しております。納品書記載のお客様番号と、パスワード欄に電話番号を入力していただくとログインすることができます。

  • STEP.4

    お届け先・お届け日時・お支払い方法の
    確認
    お届け先の情報をご確認ください。

    <お届け先の変更がある場合>
    お届け先住所の下の『別のお届け先に送る場合はこちらから』ボタンを押してください。
    <お支払方法をお選びください>
    クレジットカード、代金引換、後払いの中からお選びください。クレジットカードを選択された場合、カード番号、有効期限、カ ード記載のローマ字名・セキュリティーコードを入力してください。
    ※定期コースをご注文の場合、2回目以降のお支払もこちらでお選びいただいた方法で発送をさせていただきます。

    お支払い方法を変更される時はマイページより手続きができます。

    ※クレジットの決済日については、定期コースの場合は発送日の前日、初めてご注文または2回目以降に通常単品でご利用いただく場合は即時決済となります。

    お届けの希望日、希望時間帯を指定してください。

    『お届け日を指定しない』をお選びいただくと、当社で配送可能な最短日でお届けいたします。
    ※一部地域の方は、お届け時間帯を選択できません。あらかじめご了承ください。

  • STEP.5

    ご注文内容の確認

    注文内容をご確認の上、『この内容で注文する』ボタンを押してください。

  • STEP.6

    ご注文完了

    ご登録のメールアドレスへ当社より「注文受付完了のお知らせ」メールをお送りします。メールに注文内容を記載しておりますので、ご確認ください。

お支払い方法

お支払い方法は下記よりお選びいただけます。

代金引換現金・クレジットカード・デビットカード・
電子マネー

現金でのお支払い

代金と引き換えに配達スタッフが受領書をお渡しいたします。受領書は6ヶ月間保管願います。

クレジットカードでのお支払い

<クレジットカード・デビットカード>
配達時にクレジットカードが必要となります。ご本人さま以外の方が荷物を受け取る場合はご注意ください。
デビットカードとは、銀行キャッシュカード等により口座から即座に代金を引き落とす「即時決済型」のお支払い方法です。

電子マネーでのお支払い

nanaco(ナナコ)、WAON(ワオン)、Edy(エディ)・各種交通系電子マネー決済がご利用いただけます。

振込用紙による後払い

請求書を商品に同封して発送させていただきます。

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商品代金のお支払いは、コンビニ・銀行・郵便局・LINE Pay どこでも可能です。

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その他
全国大手の
コンビニでも
OK!

商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「郵便局」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いwizサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
※後払いの未払い限度額は、「NP後払い」利用の他会社のお支払い分を含めて55,000円(税込み)です。
※限度額55,000円(税込み)を超えた場合は、与信結果がNGとなり、代金引換にて発送手配させていただきます。

クレジットカード支払い

電話注文・インターネット注文(パソコン接続・携帯電話接続)どちらでも、クレジットカード支払いが可能です。

定期コースお申込時に『クレジットカード』にてお支払いいただくと毎回自動決済にてお荷物を発送いたします。お受け取り時のお支払いの手間が無く大変便利です。

  • AMERICAN EXPRESS
  • VISA
  • UCB
  • mastercard
  • OMC
  • logo
  • Rakuten Card
  • logo
  • Orico
  • logo
  • logo

お届け送料

  • 定期商品
    の場合
    送料無料
  • 定期商品
    以外の場合

    全国一律608円(税込み) ※税込み11,000円以上、または定期商品と一緒にお届けする場合は送料無料です。

・ご注文受付完了後、1週間前後で全国どこへでもお届けします。
・配達時間帯をご指定いただけます。
※配達事情により、ご希望に添えない場合がございますのでご了承くださいませ。
・ご自宅以外への配達を希望される場合は、お届け先のご住所をご指定ください。

返品・交換

・商品が注文内容と異なる、あるいは破損していた場合、お客さまのご都合による返品など、返品・交換については商品到着後、必ず8日以内にフリーダイヤル0120-7970-43までお問い合わせください。※お客さまのご都合による返品の場合、返品送料はお客さまのご負担とさせていただきます。

・商品の性質上、商品を包んでいる透明フィルム、またはバージンシールを剥がしたもののご返品はご容赦ください。返品期限内にお手元に届いた箱のままご返送くださいませ。※商品到着後、8日以内にご連絡がなかった場合、もしくはご連絡後、8日以内にご返品がない場合、また、当社の責任を超える場合は、返品・交換のご希望に添えないこともございますので、あらかじめご了承ください。

ご連絡先
〒812-0011 福岡市博多区博多駅前4-1-1 5F
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